Tutti i materiali: 4-6 settimane dall’accredito del pagamento.

Tempi di produzione e consegna contenuti: solo 4-6 settimane per un prodotto su misura.

La presenza di opzioni e accessori extra potrebbe comportare un allungamento dei tempi di consegna.

I tempi di consegna includono anche quelli necessari per la fornitura dei cassonetti.

I nostri tempi di consegna sono di 4-6 settimane, a seconda delle caratteristiche dell’ordine e dalla data di accredito del pagamento (festività e periodi di chiusura esclusi). In caso di eventuali slittamenti dovuti a ferie, ricorrenze o riorganizzazioni produttive, ci impegniamo a tenerti aggiornato con la massima puntualità.

Desideriamo inoltre informarti che l’attuale instabilità nella fornitura di materie prime come acciaio, PVC e legno potrebbe comportare un’estensione delle tempistiche. Ti invitiamo a tenerne conto nella pianificazione del tuo acquisto. Tali circostanze, essendo indipendenti dalla nostra volontà, non danno diritto a revisioni di prezzo o a cancellazioni dell’ordine.    

Documenti inclusi alla consegna:

• Bolla di consegna
• Fattura con condizioni generali di vendita (oppure inviate tramite mail in precedenza alla consegna)
• Istruzioni per montaggio e manutenzione

Consegna a bordo strada:

La consegna viene effettuata all’indirizzo indicato nell’ordine, con scarico a bordo strada. In questa fase termina la nostra responsabilità sullo stato della merce.

Il trasferimento dal punto di scarico fino al luogo di installazione (cantiere, magazzino, ecc.) è a cura e sotto la piena responsabilità del cliente.

Consigliamo di organizzare con attenzione questa operazione per garantire l’integrità dei serramenti.

Eventuali danni dopo lo scarico non sono coperti dalla nostra responsabilità

Consigliamo di predisporre personale e attrezzature adeguate alla movimentazione dei serramenti.

Ritiro presso il nostro magazzino

Puoi passare a ritirare il prodotto direttamente presso il nostro magazzino, presentando la conferma d’acquisto o un documento d’identità.
📍 Indirizzo: Via Pietro Vassanelli, 14, 37012 Z.a.i. Festara VR
🕒 Orari di apertura: 08:30 -16:00

Ti avviseremo non appena il tuo ordine sarà disponibile.

Assicurazioni e responsabilità:

La merce viaggia coperta da assicurazione fino al momento della consegna presso il luogo indicato dal Cliente.

La responsabilità del Venditore si intende cessata al termine delle operazioni di scarico nel luogo di destinazione, anche in presenza del Cliente o di terzi da esso incaricati. Eventuali danni visibili al momento della consegna devono essere immediatamente contestati al trasportatore e annotati sul documento di trasporto, pena la decadenza da ogni diritto di reclamo per danno da trasporto.

Al momento dello scarico la merce si intende accettata senza riserve. Eventuali difformità non imputabili al trasporto dovranno essere comunicate per iscritto al Venditore

Il trasporto è affidato a terzi incaricati; pertanto, eventuali danni derivanti dal trasporto restano sotto la responsabilità del vettore nei limiti stabiliti dalla normativa vigente.

Il presente accordo è regolato dalla normativa italiana in materia di compravendita e trasporto merci.

Domande frequenti:

Cosa riceverò insieme al mio ordine?

Ogni consegna include la bolla di consegna, la fattura con le condizioni generali di vendita e le istruzioni dettagliate per il montaggio e la manutenzione del prodotto.

Quali sono i tempi di consegna?

I tempi di produzione e consegna sono di 4-6 settimane dall’accredito del pagamento, in base alle caratteristiche dell’ordine. Ti terremo aggiornato in caso di variazioni.

Cosa succede se la merce arriva danneggiata?

Verifica sempre la merce alla consegna. Eventuali danni visibili vanno segnalati immediatamente al trasportatore e riportati sul documento di trasporto.

Posso montare i prodotti da solo?

Certo! Forniamo istruzioni chiare per il montaggio. Se preferisci, puoi affidarti a un professionista di tua fiducia.

Posso contattare l’assistenza?

Siamo sempre a tua disposizione! Puoi scriverci tramite il modulo contatti o chiamare il nostro servizio clienti per qualsiasi necessità.